از آنجائیکه استفاده از بیگ بلو باتن در ایران جهت برگزاری کلاس های آنلاین بسیار زیاد شده است. با ما باشید تا یکی از رایج ترین ارورهای این سیستم را بررسی کنیم.
بعضی از کاربران هنگام پیوستن به جلسه با این پیام خطای ICE 1007 روبرو شده اند.
خطای ICE 1007 یا ارور 1007 بیگ بلوباتن معمولا به دلیل یافت نشدن فایل‌های مربوط به تنظیمات برنامه رخ می‌دهد. اما مهمترین دلیل آن، بیشتر به خاطر استفاده از فیلتر شکن است.
پس در ابتدا باید فیلتر شکن خود را خاموش کنید. اگر پس از قطع کردن فیلتر شکن بازهم با این ارور و خطا مواجه شدید باید پورت ۱۹۳۵ را روی سیستم خود باز کنید. البته بعد از نصب بیگ بلو باتن، این پورت به صورت اتوماتیک باز می‌شود. اما ممکن است فایروال سیستم شما آن راببندد.
برای باز و بسته کردن یک پورت در کامپیوتر، به طور معمول از طریق فایروال اقدام می‌کنند. اما من روشی سریعتر و البته حرفه‌ای تر را به شما آموزش می‌دهم.
CMD سیستم خود را باز کنید و دستور زیر را وارد کنید.
netsh advfirewall firewall add rule name=”Open Port 1935″ dir=in action=allow protocol=TCP localport=1935
با وارد کردن این دستور در قسمت CMD کامپیوتر خود، پورت 1935 باز می‌شود.
حالا یک بار دیگر بیگ بلو باتن را راه اندازی کنید. احتمالا دیگر با خطای ۱۰۰۷ مواجه نمی‌شوید.
همینطور که می دانید بعضی اوقات رفع مشکل این نوع سیستمها زمان بر است برای حل سریعتر و پیوست به کلاس می توانید پیشنهاد های زیر را نیز بکار ببرید:
- چند بار تست کنید و به جلسه بپیوندید ، بعضی از اوقات خود به خود این مشکل برطرف می شود.
- سعی کنید رایانه یا دستگاه های تلفن همراه خود را ری استارت کنید.
- یک مرورگر دیگری را امتحان کنید یا مرورگر خود را به آخرین نسخه به روز کنید.
- سعی کنید اینترنت خود را تغییر دهید اگر از وای فای استفاده میکنید با هات اسپات کردن گوشی و یا بالعکس اینترنت خود را تغییر دهید.
- دستگاه خود را تغییر دهید و با سیستم دیگری امتحان کنید.
