راهنمای تغییر زمان کلاس و اعتراض به نمره

اطلاعیه مهم

راهنمای تغییر زمان کلاس و ثبت اعتراض به نمره پایانی

اولیای گرامی و زبان‌آموزان عزیز، لطفاً پیش از ثبت درخواست، مراحل و نکات زیر را با دقت مطالعه کنید.

!
مهلت ثبت درخواست: ۲۴ ساعت (روز ثبت نام)

۱

درخواست تغییر روز، ساعت یا شیوه برگزاری کلاس

به‌منظور رفاه حال اولیای محترم و زبان‌آموزان گرامی و در راستای کاهش مراجعات حضوری، درخواست تغییر روز، ساعت یا شیوه برگزاری کلاس (حضوری یا آنلاین) فقط به‌صورت آنلاین و از طریق حساب کاربری امکان‌پذیر است.

مهلت ثبت درخواست مهلت ثبت درخواست، از ابتدای روز ثبت‌نام به مدت ۲۴ ساعت است. پس از پایان این مهلت، درخواست‌های تغییر روز، ساعت یا شیوه برگزاری کلاس پذیرفته نخواهند شد.

مرحله اول: ورود به حساب کاربری

به حساب کاربری خود مراجعه کنید و در سمت راست صفحه روی گزینه «درخواست جابجایی» کلیک کنید.
محل گزینه درخواست جابجایی در حساب کاربری آواتاک
محل گزینه «درخواست جابجایی» در حساب کاربری

مرحله دوم: انتخاب کلاس‌های پیشنهادی

در صفحه بازشده، کلاس‌های موجود برای سطح شما به همراه روز، ساعت، نحوه برگزاری و ساختمان محل برگزاری نمایش داده می‌شود. می‌توانید از یک تا سه کلاس نمایش‌داده‌شده را انتخاب و درخواست خود را ثبت کنید. لطفاً پیش از کلیک روی گزینه (ارسال درخواست) حتماً به جزئیات کلاس‌های انتخابی و محل تشکیل کلاس دقت کنید.
نمایش کلاس‌های موجود برای درخواست جابجایی
بررسی روز، ساعت، شیوه برگزاری و محل کلاس‌ها
نکته مهم برای زبان‌آموزان زیر ۱۸ سال ثبت درخواست تغییر روز، ساعت و شیوه برگزاری کلاس برای زبان‌آموزان زیر ۱۸ سال حتماً باید با نظارت اولیا انجام شود.

زمان بررسی و اعلام نتیجه

درخواست‌های شما حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت بررسی شده و نتیجه از طریق پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.

ثبت درخواست جابه‌جایی به منزله تأیید قطعی آن نیست؛ انجام درخواست مستلزم بررسی ظرفیت کلاس توسط واحد آموزش دپارتمان مربوطه خواهد بود.

۲

ثبت اعتراض به نمره پایانی

به‌منظور رفاه حال اولیای محترم و زبان‌آموزان گرامی و در راستای کاهش مراجعات حضوری، ثبت اعتراض به نمره نهایی از طریق حساب کاربری امکان‌پذیر است.

مهلت ثبت اعتراض امکان ثبت اعتراض از شروع روز ثبت‌نام به مدت ۲۴ ساعت فراهم است. پس از پایان این مهلت، اعتراض به نمره پذیرفته نخواهد شد.

مرحله اول: ورود به بخش کارنامه

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و در سمت راست حساب کاربری روی گزینه «کارنامه» کلیک کنید.
گزینه کارنامه در حساب کاربری آواتاک
برای ثبت اعتراض، ابتدا وارد بخش «کارنامه» شوید.

مرحله دوم: انتخاب گزینه ثبت اعتراض

در صفحه بازشده، روی گزینه «ثبت اعتراض» در سمت چپ کارنامه کلیک کنید.
راهنمای ثبت اعتراض به نمره پایانی
گزینه «ثبت اعتراض» را در صفحه کارنامه انتخاب کنید.

مرحله سوم: انتخاب نمره یا نمرات مورد اعتراض

در انتها، نمره یا نمراتی را که به آن‌ها اعتراض دارید انتخاب کنید و سپس روی گزینه «ثبت اعتراض» کلیک کنید.
راهنمای ثبت اعتراض به نمره پایانی
گزینه «ثبت اعتراض» را در صفحه کارنامه انتخاب کنید.
نکته مهم برای زبان‌آموزان زیر ۱۸ سال

هرگونه اعتراض به نمره برای زبان‌آموزان زیر ۱۸ سال باید با نظارت اولیا انجام شود.

زمان بررسی و اعلام نتیجه اعتراض

اعتراض شما بین ۱۲ تا ۲۴ ساعت پس از ثبت، بررسی خواهد شد و نتیجه از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.

ثبت اعتراض به منزله تأیید و انجام آن نیست و ابتدا باید توسط واحد آموزش دپارتمان مربوطه بررسی شود.